Informativa sulla privacy

Questa informativa descrive come Shop Question tratta i dati personali degli utenti del sito shopquestionvehiclenoise.skin nell’ambito del servizio di banking concierge.

Policy guidance

This introduction outlines the general scope of data handling, user rights, and where to direct policy-related questions.

Use of information
Handled under this policy framework
User rights
Requests and access options are described below
Support channel
Contatti privacy

Contatti privacy

Telefono
+39 010 985 1995
Indirizzo
Via Roma 98, 10073 Ciriè
Contatto generale
GDPR

Informativa GDPR

Quando trattiamo dati personali di interessati nell’Unione europea o nello Spazio Economico Europeo, lo facciamo nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione.

Per gli utenti situati nello Spazio Economico Europeo, il trattamento dei dati personali è soggetto al GDPR quando applicabile.

Questa informativa integra i diritti e gli obblighi previsti dalla normativa europea sulla protezione dei dati.
Diritti GDPR

Diritti GDPR

Laddove applicabile, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei dati. Se il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

I diritti previsti dal GDPR sono esercitabili nei limiti e secondo le condizioni di legge.
Processing purpose

Finalità del trattamento

Trattiamo i dati per rispondere alle richieste dell’utente, gestire il sito, fornire assistenza bancaria concierge, prevenire abusi e frodi, adempiere agli obblighi di legge, mantenere la sicurezza dei sistemi e migliorare in modo misurabile i servizi offerti.

Il trattamento è limitato alle finalità necessarie al funzionamento del servizio.
Sharing partners

Condivisione con partner

Possiamo condividere dati con fornitori tecnici, consulenti, soggetti che supportano l’hosting, la manutenzione, la sicurezza, l’analisi operativa e l’erogazione del servizio concierge. Tali soggetti trattano i dati per conto nostro o come autonomi titolari, secondo il ruolo applicabile.

I destinatari operano secondo istruzioni contrattuali e misure di riservatezza.

L’utente può esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile, inclusi accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e, quando previsto, portabilità. Possiamo richiedere informazioni utili a verificare l’identità del richiedente e la legittimazione della richiesta.

Alcuni diritti possono essere limitati da obblighi normativi o da esigenze di tutela.

Le richieste relative ai diritti dell’interessato sono gestite entro i termini previsti dalla legge, salvo complessità particolari o richieste manifestamente infondate o eccessive. In tali casi, potremmo limitare o rifiutare l’istanza nei limiti consentiti.

Le richieste sono valutate in base alla normativa applicabile e alla natura dei dati coinvolti.

Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire la richiesta, fornire il servizio, adempiere agli obblighi legali e tutelare i nostri diritti. Al termine del periodo pertinente, i dati vengono cancellati, anonimizzati o archiviati in forma limitata quando richiesto.

I tempi di conservazione seguono la finalità del trattamento e gli obblighi di legge applicabili.

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti normativi, tecnici o organizzativi. La versione pubblicata sul sito indica la disciplina in vigore dal momento della sua pubblicazione.

Le modifiche sostanziali sono rese disponibili con modalità adeguate al contesto del sito.

Data collection and cookies

How information is collected, used, and controlled

01

Dati raccolti

Raccogliamo dati identificativi e di contatto, dati di navigazione, informazioni fornite nei moduli, preferenze di servizio e, se necessario per l’assistenza bancaria concierge, dati relativi alle richieste formulate dall’utente.

Le categorie di dati dipendono dall’uso del sito e dai servizi richiesti.
02

Origine dei dati

Riceviamo i dati direttamente dall’utente quando compila moduli o ci contatta, li generiamo tramite l’uso del sito e, in alcuni casi, li otteniamo da fornitori tecnici che supportano il funzionamento dei servizi.

I dati provengono dall’utente, dai dispositivi e dai sistemi tecnici del sito.
03

Tipi di cookie

I cookie tecnici servono al funzionamento del sito e alla sicurezza. I cookie funzionali memorizzano preferenze e impostazioni. I cookie di analisi aiutano a comprendere l’uso del sito in forma aggregata o, se applicabile, con strumenti di misurazione.

Utilizziamo cookie tecnici e, se attivati, cookie di analisi o funzionali.
04

Controllo dei cookie

L’utente può gestire o limitare i cookie attraverso le impostazioni del browser e, ove presenti, tramite il pannello di scelta dei cookie del sito. La disattivazione di alcuni cookie può incidere su funzionalità e prestazioni.

Le preferenze sui cookie possono essere modificate tramite il browser o gli strumenti di consenso disponibili.